Chocoroom - онлайн-бутик вкусных эмоций

Зоны доставки

Москва

Санкт-Петербург

Рязань

Режим работы

Принимаем и доставляем заказы круглосуточно, работаем без выходных

Выполняем срочные заказы: можем доставить подарок в интервал от 2 до 4 часов с момента размещения заказа

Оплата

Онлайн на нашем сайте

Наличными или картой в точках самовывоза

Картой через терминал или наличными курьеру при получении

Доставка

Круглосуточно радуем наших клиентов в Москве и Санкт-Петербурге

В Рязани доставка осуществляется с 10:00 до 22:00

В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в установленные банком сроки. При отмене заказа менее чем за 24 часа до доставки/самовывоза денежные средства не возвращаются.
Точная стоимость доставки будет озвучена оператором при подтверждении заказа в соответствии с тарифами.
После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются. Клиент имеет право осмотреть товар на наличие дефектов до передачи курьером товара и связаться с сайтом любым удобным образом. Внешний вид товара и цветовая гамма могут незначительно отличаться от представленных на изображении.
Количество ягод и цветов может отличаться от заявленных в зависимости от размера ягод и цветов.

F.A.Q
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы работаем в Санкт-Петербурге, Москве и Рязани.

Доставка работает круглосуточно. Интервал доставки два часа (за пределами МКАД 3 часа), например с 10:00 до 12:00.
Доставка по Москве в пределах МКАД: 400₽ днём, 600₽ ночью. Доставка по Москве за пределами МКАД рассчитывается отдельно.

Доставка по Санкт-Петербургу: 350₽ днём, 500₽ ночью. Доставка в отдалённые районы Санкт-Петербурга рассчитывается отдельно.

Доставка по Рязани: 200₽. В Рязани ночная доставка не действует.

Дневной тариф действует с 8:00 до 00:00, а ночной — с 00:00 до 8:00.
Доступен бесплатный самовывоз.

В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в установленные банком сроки

В Москве: Бескудниковский бульвар, д. 13 и ул. Кирова, д.9к3.

В Санкт-Петербурге: ул. Варшавская, д. 6к2 и ул.Гжатская, д.22к1

В Рязани: ул. Чапаева, 61

1. Разрезать прозрачную плёнку.
2. Не разбирая конструкцию букета, снять ягоды со шпажек.
3. Если в композиции присутствуют цветы, снимите упаковку, отделите их от основной конструкции, подрежьте стебли под углом 45° и поставьте в вазу с чистой водой.

Мы рекомендуем делать заказ на время непосредственно перед вручением подарка, чтобы он был максимально свежим. Срок хранения клубники в шоколаде 24 часа в холодильнике, без шоколада – 36 часов. Температура хранения от +2℃ до +4℃.
Букет не рекомендуется трясти и переворачивать – лучше держать его вертикально. Рекомендуем съесть ягоды сразу или, сняв их со шпажек, убрать в холодильник.

К сожалению, мы не предоставляем возможность внести изменения в дизайн букетов, коробочек и шкатулок. У нас представлен широкий выбор продукции с различным дизайном, поэтому мы уверены, что вы найдёте что-то по вкусу.